Como solicitar ajuste de um treinamento

Na aba Aprovação de treinamentos, você encontrará um quadro dividido por colunas, que organizam as solicitações de acordo com o status: Pendente, Aguardando ajuste, Aprovado e Rejeitado/Cancelado.

Na coluna Pendente estarão listadas todas as solicitações feitas a você, organizadas por ordem de execução.

Importante

Por padrão, na coluna Pendente, serão exibidas apenas as solicitações de treinamento agendadas para os próximos 30 dias a partir da data atual. Para visualizar solicitações com prazos maiores, utilize a funcionalidade de busca por data, definindo um intervalo de até 30 dias (entre “início” e “fim”), conforme ilustrado na imagem abaixo:

Gerenciando as solicitações

Ao abrir uma solicitação, você poderá visualizar todas as informações preenchidas pelo(a) CBT e solicitar ajuste.

Importante

É necessário acessar cada solicitação individualmente para gerenciá-la, já que os cards não podem ser arrastados entre as colunas.

Um pop-up será exibido para confirmação. Descreva o ajuste a ser feito, então certifique-se de clicar no botão Solicitar ajuste para finalizar a ação.

O card será automaticamente movido para a coluna Aguardando ajuste na aba Aprovação de treinamentos.

Assim que o(a) CNT realizar os ajustes necessários, a solicitação retornará para a coluna Pendente, também na aba Aprovação de treinamentos, para que você possa revisá-la novamente.

Importante

Sempre que o status de uma solicitação for alterado, um e-mail será enviado automaticamente tanto para o(a) gerente quanto para o(a) CBT, informando sobre a atualização.

Prontinho!

Suporte

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