Como cancelar um treinamento

Na aba Aprovação de treinamentos, você encontrará um quadro dividido por colunas, que organizam as solicitações de acordo com o status: Pendente, Aguardando ajuste, Aprovado e Rejeitado/Cancelado.

Na coluna Aprovado, você encontra todas as solicitações de treinamento já aprovadas. Mesmo após a aprovação, ainda é possível cancelar um treinamento.

• Acesse o card na coluna Aprovado.

• Clique no treinamento que deseja cancelar, role o menu suspenso até o final e selecione a opção Cancelar treinamento.

• Será exibido um pop-up para inserir o motivo do cancelamento. Certifique-se de preencher o motivo para que o(a) CBT entenda a razão da decisão. Depois clique em Cancelar treinamento.

• Após o cancelamento, o card será movido para a coluna Rejeitado/Cancelado, com a etiqueta Treinamento cancelado.

Cancelamento com menos de 48 horas de antecedência (No Show)

Se o cancelamento ocorrer com menos de 48 horas de antecedência, será caracterizado como No Show, o que implica no pagamento de 50% do valor do treinamento ao(à) CBT, conforme o quadrante mensal em que ela(e) se encontra.

Na coluna Rejeitado/Cancelado, o card poderá ser identificado com a etiqueta Treinamento cancelado e o símbolo $.

Prontinho!

Suporte

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp.